Wissensdatenbank
Wissensdatenbank : Downloads

Um Ihnen im Problemfall schnell und unkompliziert helfen zu können.

Können Sie sich vorab die Anwendung TeamViewer herunterladen.

Hiermit können Sie uns einen einmaligen Zugriff auf Ihr System ermöglichen.

Sofern Sie bereits ein aktuelles Ticket zum Problem haben, können Sie die Verbindungsnummer und Kennwort am Ticket anfügen.

  1. je nach verwendetem Browser, sieht die Anzeige für den laufenden und abgeschlossenen Download anders aus.

  2.  bestätigen Sie die Meldung "Möchten Sie zu lassen das ....." 

    Teilen Sie uns dann die ID und das Passwort mit.
  3. Wird später das Programm geschlossen oder die Verb. getrennt, ist auch die Fernwartungssitzung beendet.